【正方】该 

我有个朋友，从小保姆带大，保姆的老公是他爸的司机。她一直都是叫保姆阿姨。

她大学毕业，查出过敏性紫癜，他爸没空，我陪她，还有她保姆一起去的，保姆不识字，全程叫我帮忙记，因为过敏性紫癜对食物忌口和生活细节忌讳比较多，我拿手机录音，半小时的医嘱，那保姆拿着我手机听录音，生生的背下来的。她告诉我，那次以后家里没有出现过任何一样她不适合吃的食物。她所有衣服，那个阿姨都是单独分开洗，因为不能用太多洗衣粉，洗前要开水烫，她家里全自动洗衣机三台，针对不同材质的，但阿姨到现在都全程手洗她衣服。

这个阿姨在他家快三十年，她老公当司机也快三十年，从来没拿过她家什么不该拿的东西。过年过节还喜欢给她个红包，虽然钱不多，但我朋友每次都很高兴。

她结婚的时候，父母上台的时候，她拉着这个阿姨一起上的台。

这个世界上，知道感恩，知道感谢的好人很多的。你看到的那些保姆各种做坏事的真是只是很小一部分，想想你父母，他们真的会拐卖你吗？想想你老师，不择手段收红包的多少人真心遇到？我承认有特例，但特例不能代表平均。

承认世界的险恶，也相信人性的美好。

【反方】不该 

商业社会，大家签了合同，甲方提供金钱，乙方提供服务。这才是正常的合同关系。你跳出合同谈什么感情。我觉得谈朋友都有点过了，还当家人。要是解决问题都是这个思路，那打个的还得认个干爹呢！再者说，我当你是家人，你应该白给我干才是。你说是不是这个道理。都是家人了，哪有家人要钱的。

现在这个社会，越来越缺愿意做保姆的人，所以供求不平衡，这也导致保姆行业质次价高是普遍现象。基本上谁家请保姆不换几次难有个满意的。而光靠钱或者情感投入也换不来服务，哪家不得交点学费。幼儿园的孩子，家长对老师够好吧，一到过节家长群全是给老师祝福的，结果还不是孩子被扎被虐？你把人家当家人，人家把你当什么呢？

市场会给每位保姆一个合理的报酬，长远来看，只有通过竞争更有利于解决服务质量问题。比如互联网的评价系统，比如个人信用系统，等等。但是此时此刻，绝不可能单纯靠情感投入或者金钱激励，就能解决某个保姆的服务质量问题：我们说，江山易改、本性难移。越是投入感情，越是把对方惯坏了。你们可能有些事情不了解，有时候有些人的合作规则和你不一样，不是东风压倒西风，就是西风压倒东风，严厉一些反而收益比较高，罚比赏更管用。当然，我也不主张对保姆不尊重，因为这样虽然有实效，却未免有悖于原则。不要总想着改变别人，你满意就尊重人家，不满意就投诉、换人，不断寻找相对比较好的服务提供者。

人就是，生于忧患，死于安乐。

当你知道风险在哪里，风险就离你而去。

保姆有条件，有能力在你看不到她的时候做很多你想不到的事情。而光靠法律、道德、合同都约束不住对方的时候，你就要有个思想准备，有管理手段和管理方法，用实际行动去解决用语言、文字、现金都无法解决的问题，不要一味地总想着如何超出合同之外，建立一个不正常的关系，去妥协、讨好对方。