2019年5月21日，浙江省家庭服务企业协会在丽水东方文廷酒店召开省家庭服务企业协会第一届七次理事会，在会上讨论通过家政服务业实行双“十不”诚信服务承诺，公开接受社会监督。

为规范家政员服务行为，树立新时代家政员的良好形象，切实保障消费者的合法权益，为消费者提供优质的家政服务，我们向社会郑重承诺家政员服务“十不”原则：一、不私自扣减服务工时；二、不私自服务提价；三、不私自更换服务人员；四、不私自降低服务要求；五、不私自向雇主推销商品；六、不议论雇主家事；七、不泄露雇主隐私；八、不进入雇主违禁功能区域；九、不私自带老乡进入雇主家；十、不私自违反服务合同。

为规范家政员上岗前的信息管理，有效建立家政员信用档案，切实保障消费者合法权益，为消费者提供安全、优质、专业、规范的家政服务，我们向社会郑重承诺家政员“十不”上岗原则：一、不向公安报备信息不上岗，二、不开银帐户不上岗；三、不培训不上岗；四、不合格不上岗；五、不健康不上岗；六、不保险不上岗；七、不持三证不上岗（身份证、健康证、培训证书）；八、不穿工作服不上岗；九、不带专业服务工具不上岗；十、不持服务反馈单不上岗。