为深入贯彻落实习近平总书记“家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平，做到与人方便自己方便”的重要指示精神，加快推进我市家政服务业信用体系建设，规范家政服务业发展，济南市商务局决定在全市家政服务业开展诚信认证工作。本次诚信认证工作将借助神思电子打造的诚信平台，以公安部互联网身份认证为基础，力争2-3年，实现全市家政服务业从业人员诚信认证全覆盖，打造诚信“泉家服”品牌，让广大老百姓享有生活更幸福的获得感。

5月17日下午，济南市商务局组织举办了济南市家政服务业诚信管理平台推广应用培训班。本次培训班由济南市商务局主办，济南市家庭服务业协会承办，各家政服务企业积极参与，以“诚信泉家服生活更幸福”为主题，安排部署了平台推广应用工作，解读了《济南市家政服务业诚信管理平台实施细则》，神思电子作为平台运维单位就平台操作实务进行了培训。济南市商务局副局长张娟，商贸发展处以及来自各区县商务主管部门分管负责同志和科室负责人、市家庭服务业协会负责同志及部分家政服务企业负责人和业务工作人员近80人参加了本次培训。

张娟副局长在会上指出，推广应用《济南市家政服务业诚信管理平台》是推动全市家政服务业信用体系的关键所在，也是规范家政服务业健康发展的重要任务。并强调要突出重点，准确把握平台推广应用工作的关键环节，要求各区县商务主管部门要结合实际，选择一批管理规范、运作良好、示范性强的家政服务企业进行重点培育，支持诚信家政企业积极申请入驻平台，及时公开通过公安部互联网身份认证的从业人员相关信息，让消费者真正感到安全、放心、满意。在政策支持方面，市局将积极争取把全市家政服务业诚信管理平台推广应用纳入商贸流通业发展引导资金支持范围，对平台运营、设备购置、可信认证等予以支持。

神思电子作为济南市人工智能领军企业，运用互联网可信身份认证、人脸识别、大数据等技术，为济南市商务局及济南市家庭服务业协会打造了济南市家政服务业诚信管理平台，解决家政服务诚信管控最后一公里难题。本平台依托公安部一所CTID平台，通过“一卡一码一平台”，即上岗卡、以身份证为基础的二维码以及多级管理平台，建立三方之间完善的诚信档案，从首先解决“这是谁”，即通过公安部一所进行基础的身份认证，到业务系统逐步完善，勾勒出“这是怎样的谁”，解决用户与服务人之间可信度低、冲突多发等问题，保障家庭服务安全。