家政服务业是伴随社会现代化与家庭生活现代化需求应运而生的一个新兴朝阳行业。近年来，家政服务业发展迅速，但是产业规模仍然偏小，处于“小、散、差”的状态。不断出现的“问题保姆”以及频发的保姆殴打老人小孩事件就是典型的例证。

17年“杭州保姆纵火案”事件引发各界人士和网友的关注，家政服务业问题走进人们的视野，成为近年来社会舆论的焦点之一,国家相应出台了一批政策措施，为的就是推进家政服务业向专业化、规模化方向发展，减少“问题保姆”事件的概率。

尽管多了社会的监督和政策的管理，在刚刚过去的18年里依然还存在不少的家政服务恶性事件。

2018年1月

90岁老人被女儿杨女士发现身上有瘀伤，问老人却神情特别紧张说是自己摔伤的，杨女士不相信只好在家中装了针孔摄像头。这不装不知道一装吓一跳。杨女士通过摄像头发现保姆喂老人喝粥老人不想喝就硬塞，老人推了一把把粥洒在了地上，保姆看见一巴掌打到老人的头上，嘴里还说着脏话。杨女士这才知道老人身上的伤是怎么来的。

2018年3月

18年3月19日，武陵区人民法院对一起保姆虐待被看护人作出一审判决，保姆罗某犯虐待被看护人罪，被判处有期徒刑6个月。

92岁的患病老人由于患有老年痴呆和帕金森等疾病，需要人照看，家人因次请了保姆来照顾。可是在这个罗某来的五天内，老人不仅遭到了持刀恐吓，还被罗某多次殴打，更恶劣的是让老人闻自己擦屁股的纸。在一次施暴中老人下意识躲避时不幸摔倒导致非常严重的粉碎性骨折，由于年龄太大老人恢复不佳身体状态变差，最终不幸病逝。

由此可见，请了一个问题保姆得不偿失，本是好心请人照顾老人家希望他能健健康康长命百岁却不想反而是害了老人。

2018年4月

姚女士请了一个保姆照顾5个月大的宝宝。18年3月30号姚女士独自外出留下自己的宝宝和新请来的保姆在家。汪某由于头疼得厉害，便早早地带着姚女士的儿子在家中主卧休息。但没一会功夫，孩子突然“哇哇”大哭。汪某于是抱起他进行安抚，可是怎么哄也哄不好。宝宝的哭闹声令汪某十分烦躁，于是，她生气地用手打孩子的屁股。汪某的殴打令孩子哭得更厉害了，心情烦躁的汪某竟将其一把扔回床上，任其哭闹。回到家后姚女士见小孩哭闹不停便看了监控发现宝宝被打了，于是报了警，隔天保姆汪某被大治警方依法处以行政拘留10日并被处罚款500元。

2018年6月

问题保姆不仅是存在虐待老人小孩的行为，还可能是“传销团队”。18年6月就有网友在网络上求助自己家的老人被保姆忽悠的团团转，家里值钱的东西都被保姆拿去卖钱。现在他们自己来照顾老人家了，保姆还厚着脸皮住在他们家。

众所周知，随着年龄增大，老年人判断能力大不如前，思考缓慢很容易就被“洗脑”，如果请了个“心术不正”的保姆保不齐就会把老人家的钱骗得干干净净，到时候后悔都来不及。

2018年8月

2018年8月5号，唐大娘的小儿子刘先生随手打开了手机上的监控软件，它与家里的摄像头相连，可以实时观看，老人的几个儿女偶尔都会通过监控看一眼家里年事已高的父母状态如何。没想到他竟亲眼目睹了视频中的一幕：保姆正在毒打自己86岁的老母亲！

刘先生说自己母亲三年前患上了脑萎缩，父亲虽有自理能力但年事已高、耳朵失聪，于是从2016年开始儿女们为老人雇了保姆，主要是为了照顾86岁失去自理能力的母亲。但却万万没想打保姆却在他们不在家的时候殴打自己的母亲。

2018年10月

这个新闻里的老人来自大连，今年83岁了，某一天老人的大儿子来看望自己的母亲时，开门闻到一股血腥味又发现老人的床单上布满血迹，当即就拨打了保姆的手机号码，却无人接听。大儿子一想，可能是发生的某种意外，当即就跑进了附近的医院进行询问，东跑西就，终于在大连第三人民医院看见了自己，奄奄一息的母亲。母亲一共被缝了十针，顿时被吓得胆战心惊。老人身上及其头部有多处伤口，嘴唇也破了，眼睛也难以看清东西了，大儿子通知了家中的一家老小来看望老人，老人一现在已经脱离了生命危险。

在众人都不知道发生了什么的情况下，老人的孙子提议可以看监控录像，老人的孙子小张当即就打开了监控录像，画面当中的内容令人不寒而栗。在2018年10月21号，凌晨3.00左右，保姆与老人发生了口角上的争斗，演变成了肢体上的冲突，画面惨不忍睹，保姆当时就拿着拐杖硬生生的砸向了老人的脑袋。在多次的进攻之后，老人发现老人早已伤痕累累，也命悬一线，就私自拨打了120救护车送完老人之后，也就扬长而去，全然不顾的走了。

2018年11月

张女士由于工作忙，就在当地某家政公司请了一个保姆来照顾自己一岁零九个月的宝宝。本以为小孩被保姆田阿姨照顾的很好，但是有一天发现小孩嚎啕大哭，张女士从来没见过自己孩子哭得那么惨立即意识到事情不对劲。于是怀疑宝宝是不是被保姆虐待了。调来监控一看顿时火冒三丈，监控中显示保姆田阿姨在当天下午一边整理孩子衣服时一边打孩子的屁股，口中还一直骂着：“叫你拉裤子。”再给孩子更换衣服的时候还用力拽孩子胳膊，并将孩子推到在沙发上，整个过程中孩子一直在哭。

这些新闻无一不不牵动着我们的心，即使新闻里的孩子或老人不是自己的家人，但听起来依然令人生气。小孩和老人本是弱势群体应该被爱护却在被这些问题保姆掌掴着。2018年几乎每个月都会有一起这样的恶性事件被媒体所爆料，可见家政服务行业依然存在不小的问题。大企业、品牌企业缺乏,与快速增长的家政服务需求相比，家政服务有效供给不足，高端家政服务产品少，中低端家政服务质量不高，家政市场存在秩序混乱、无证经营、价格恶性竞争、服务欺诈和劳务纠纷等现象，严重影响了家政服务业的健康发展。

作为个人，在寻找家政服务时我们都希望能雇佣一个品行端正的人，最怕的就是自己碰上了新闻里那些品行不端正的 “问题保姆”，不仅做不好家政服务还白白让家人“受罪”。然而现在的家政环境鱼龙混杂，秩序混乱，我们在选择时不知所措。加上经常在新闻里看到“问题保姆”事件，让我们的信任感更缺失。如果你急需要找保姆怎么办呢，可以使用家政查询服务就能解决这个问题，保姆背景一查就知道。