向来粗放管理的家政服务行业，2018年正在低调地奋起直追。面对万亿元规模的家政服务市场，各家政平台不断细化服务，市场竞争加剧。传统家政企业纷纷寻找线上“销路”，互联网平台则瞄准线下市场拓展门店。家政服务行业的发展自带“消费升级”光环，互联网平台出现，缩短了消费者找家政服务的距离，降低了时间成本。同时，平台也根据线上数据，增加新的服务品类，丰富市场供给。不过，家政服务市场仍待加速建设服务价格机制，优化供给源头，营造更好的家政服务发展环境。

千元收纳服务重归市场

《断舍离》、《怦然心动的人生整理魔法》成为畅销书，简单规划、物品分类、取舍、收纳的工作，让收纳师每小时可获得上千元的收入。前不久，管家帮上线了“衣橱收纳”服务，根据收纳师的等级每平方米收取158-398元。如果按照首席收纳师每整理1平方米的衣橱收取398元的价格来计算，一个四开门衣橱至少3平方米大小，收纳整理将花费上千元。

管家帮相关负责人向北京商报记者表示，客户生活服务品质提高，对专业的衣橱收纳服务有需求，家政服务业务不断细分。

管家帮数据显示，近几个月来，衣橱收纳服务的订单量稳步增长。早在2015年11月e家洁曾公开表示，该平台新上线“收纳”服务，宣称是国内首家提供这项服务的家政O2O平台。不过，北京商报记者近日从e家洁客服人员处了解到，该业务的需求量较少，平台已经暂停该服务。

从e家洁暂停收纳服务，到管家帮衣橱收纳服务稳步增长，不难看出，收纳整理师这一行业刚刚兴起。消费者对这一职业知晓度并不高。北京商报记者调查了解到，有不少消费者平日想找人整理衣橱，却不知道该在哪里找服务。相关统计数据显示，国内家庭的衣橱有80%是“缺陷”衣橱，科学整理之后会释放更多可用空间。有家政行业专家表示，目前的中国随着房价的上涨，迫使人们思考如何提升单位面积的利用价值，整理收纳师乃至行业发展的潜在需求十分巨大。

需求增长催生行业规模。目前，已有企业在招聘“收纳整理师”。一位在朝阳区的收纳师岗位给出月薪为9000-1万元。在家政行业中，这一收入薪资水平仅低于月嫂。收纳师这一职业主要在日本和美国较为风靡，尤其在日本收纳服务很受欢迎。消费者对于收纳整理服务需求在增长，不过这一服务也存在技术提升的问题。一位从事家政创业的业内人士表示，目前国内的收纳服务尚与日本的服务存在差距，培训机构的培训内容仍待进一步提升。

家政服务业务不断细分，已不仅仅局限于最普通的清洁清洗和保姆月嫂