春茗会？团拜会？高峰论坛会！

——广东省家庭服务业协会陈挺会长领导一行深圳团拜会纪实

2月25日，广东省家庭服务业协会陈挺会长、李丽蓉秘书长，广东省家庭服务行业工会联合会主席黎秋珍等领导一行，来到深圳进行春茗团拜，深圳家庭服务业发展协会成员9家企业的负责人参与了本次团拜交流会。

此次团拜会在深圳景田酒店举行，陈会长首先致辞，给与大家新春的问候，祝各位猴年大吉，新的一年蒸蒸日上。陈会长对今年行业的发展形势作了一定的分析，二胎政策放开与中国人口老龄化趋势，对于家庭服务行业是重要的发展机遇，希望大家坚定信心、勇于创新，才是持续发展的关键。不料想，陈会长无意中的抛砖引玉开场白却将原本轻松的团拜会引向了严肃的“新形势下家庭服务业何去何存”的主题论坛。

魅力辣妈产后修复机构马总：年前还有过完年的这段时间，各种大大小小的产后修复机构开始萌生。所以我想请会长帮忙分析一下，我们魅力辣妈应该怎样规划发展？

陈会长：今明两年，2018年中国经济开始探底回升，所以这两年大环境不会太好。大环境不好，但你的环境不错，随着二胎政策的放开，产后修复一直还是空白，所以这个行业是完全可以做的，不必担心没有市场。实体店铺可以增加，但一个城市不要开太多，可以向其他城市扩张，北上广都是不错的选择。另外，可以开发生产一些可无限复制的产品，比如精油推拿等。

金贝贝马总：虽然各种家政网络平台不断涌现，但我们今年订单没有减少，网络平台烧钱，圈到的是资源，把客户笼络到以后持续消费。我们目前也有做线下捆绑消费，比如魅力辣妈的所有服务都可以通过金贝贝来购买。网络再发达，线下照样会有需求。有很多都在做线上平台，未来我们也有可能被吃掉，但我们不怕，我们有好的产品。我想问会长：我们这个产业链能否把母婴的所有服务全部捆绑？

陈会长：我做母婴护理20多年，是最早的那波。捆绑肯定是没问题，十多年前已经有人在做了。现在月子会所特别火，实际上就是捆绑。我一个朋友买了一套烂尾楼做月子会所，花5千万装修，连续亏损了4年，去年突然生意爆棚，火得不得了。今年他打算继续买楼扩张??母婴护理行业需求很大，关键就在于要引导客户去消费，为消费者创造需求。

好姊妹家政孟总：我们一直走大众路线，没有走奔驰宝马路线，钱也赚的还好。生意人离不开三句话，人流，物流，现金流。互联网对传统家政是一个冲击，我是不太赞成人人创业的，不如创新。服务的本质就是多块好省，我们把服务做好了，还是有饭吃。我的问题，我们传统行业没什么技术，怎么与新技术、高端结合起来？

陈会长：你怎么看？

孟总：胸怀，整与被整。资金在整合中并不是最重要的，58到家10个亿也没人怕，关键要有高人。

陈会长：现在最需要解决的问题就是大问题，原来吃香喝辣的传统家政，怎么应对？企业要创造价值，精准和产值很重要。把单品做到极致，像癌细胞一样可以很快扩散、复制的，就是可以做的。卖产品就可以不断复制。技术输出不可能做到很大，因为它对人的依耐性太大。比如一个老师讲课面授最多也只能针对百十个人，但如果把视频放到网站上，就可以有上亿的人能看到。而且越简单的产品，复制的越快。看对方向走半步比看错方向走十步要强。

蔡总：我们一直都偏向比较高端的产品，高端产业上如何引导客户来消费，精准的做一些私人订制，我们应该怎样去引导客户消费？这个问题我也想请我们深圳家庭服务业发展协会的孙会长帮忙解答一下。

深圳家庭服务业发展协会孙会长：在坐的各位都是家政行业的领头军，是我的老师，我们陈会长更是从事这个行业20多年，我这是班门弄斧了。无论是做O2O平台也好，做高端产品也好，都依赖原材料。有了优质原材料，再结合传统家政的经验，慢慢去积累打造。

陈会长：中产阶级正在强大起来，他们会愿意为提高生活素质去买单。现在80后开始主宰消费，80后这些新贵需要一些个性化的高端服务，以前可能是高档小区才有这样的服务，以后是可以普及到各个角落。除了日常生活需求以外，可以增加新的创意服务，比如全面的健康管理将来可能就是一个很好的方向。

创乐福尤总：我们今年计划做餐饮配送，无论什么行业，首先要解决吃饭问题嘛。

陈会长：中国人口结构正在趋于老龄化，未来中国会有3亿的老年人。如果全部一对一照料是不可能实现的，而且老人吃饭的问题也是一个需要解决的根本问题。我认为尤总这个事业是非常值得做，也是我们家庭服务业未来需要重点关注的产业。

会上其他人员也都争相提问发言，陈会长也都一一做了回答并提了很多建议。会议结束后，陈会长还接受了“深圳微访谈”的记者访谈，讲述了广东省家庭服务业发展协会的发展与历程，以及未来的发展方向和目标。陈会长此次深圳一行，为深圳家庭服务业的发展开拓了新的思路、坚定了信心，带来了满满的正能量。

陈会长还在会上解答了现场各位提出的若干问题，陈会长精彩幽默的回答使得会场气氛轻松而又热烈。

就这样，广东省家协领导的深圳春茗会、团拜会，在深圳这个改革开放的前沿城市，在一群关注行业发展的高人中，竟然开成了行业发展的高峰论坛会！