咨询热线/呼叫中心服务人员

深圳市深家网络信息服务有限公司

民营公司   |  少于50人   |  互联网/电子商务

职位描述：
岗位职责
1、接听所有来电，为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务；
2、解答电话中的询问和咨询，对于不能解答的问题做记录并向领导汇报；
3、以电话回访形式调查客户的满意度；
4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
5、根据公司流程，将订单需求录入系统，按流程进行订单处理。

任职资格
1、高中含以上学历；
2、有工作经验，年龄30岁左右优先考虑；
3、具备较好的沟通及协调能力，有耐心，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，电脑操作熟练。



大小周（轮休）、享受国家法定节假日、 工作满一年带薪年假；
交五险一金，入职就买社保；
不定期组织员工活动，包括部门聚餐等；
每逢传统节日，公司均发放过节物品等；
可接受轮班制度，呼叫中心三班倒的工作时间。

联系方式

公司信息