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凤网e家家庭服务平台(以下简称凤网e家)是今日女报/凤网在湖南省妇联的大力支持下,为落实国家“大众创业、万众创新”发展战略,精准发力脱贫攻坚,积极推进湖南省家庭服务业规范化、职业化“两化”建设而全新创建的家庭服务业大数据平台,同时也是中央财政文化产业专项资金重点扶持的重大文化产业项目,2016年5月5日,“凤网e家”正式上线运营。
省委书记杜家毫为此专门听取过省妇联有关专题汇报,并由省政府常务会议形成意见:支持妇女发展家庭服务业。发挥巾帼家政服务机构作用,促进家庭服务业健康发展。
“凤网e家”在家庭服务业竞争激烈的格局下,通过创新家庭服务“O2O”模式,激发“互联网+”在家庭服务业的潜力;在传统家政服务中低端市场已基本“触顶”之时,大力运用大数据分析等手段,积极创造诸如健身私教、“私人订制”高端家政等就业岗位,不断为广大女性提供更多就业机会,树立其在湖南家政行业变局中的领先地位。
与此同时,“凤网e家”主动响应中央“精准扶贫、精准脱贫”号召,依托全省妇联组织,积极探索“互联网+女性全媒体+巾帼家政培训+平台就业”模式,创新家政技能互联网培训,线上学习与流动教学相结合,面向贫困妇女开展技能培训,截至2017年6月,“凤网e家”已在我省20多个贫困县累计培训服务人员数千名,并通过加盟公司安排了近10000名贫困女性就业,让家政服务成为实现“精准扶贫、精准脱贫”的重要抓手。
截至2017年6月,“凤网e家”注册用户已达15万多个,加盟优秀家政企业44家、家政服务就业人员近2万名,通过APP、微信公众号、PC网站、语音电话等多种渠道,为6万多名用户提供了保洁、保姆、月嫂、育儿、洗涤、家电维修等O2O服务。