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近期,自从发生杭州蓝色钱江小区保姆涉嫌纵火,烧死女主人和三名孩子的事件后,保姆,又成为大伙热议的话题。有媒体报道,户主不知该保姆有沉迷赌博、欠债等行为,应聘时存在信息不对称。那么,到底怎样才能招个放心的保姆?又该如何把关?昨天,记者走访温州保姆市场发现,不少问题无从把关。
直接面试觉得合适直接“带走”
昨天中午,记者来到市区大同巷“雇用保姆”。记者刚走进该条巷子,马上就有一名“中介”迎上来,把记者带到一家名为“手牵手”的家政中介所里,叫来3个保姆,并排坐着,让记者直接“面试”,有什么要求和问题,可以直接问,如果觉得合适,可直接“带走”。该“中介”说,这些保姆都有经验,外地和本地都有,他们可以根据具体要求介绍保姆,每月工资4000-5000元。
之后,记者走访了其他几家保姆中介所发现,找保姆非常简单,只要看下长相、谈好价钱和要求,然后保姆出示身份证,双方就可签订合同。如果东家有健康方面的要求,中介还可以提供费用,让保姆去医院做健康检查。
只需一个身份证 “90后”也可“当保姆”
昨天下午,“90后”女记者以务工者的身份到几家保姆中介尝试去应聘保姆发现,保姆入行门槛几乎没有,只需一个身份证,再交20元介绍费就行。
昨天下午,记者来到市区环城东路一家家政公司应聘做保姆。负责人告诉记者,只要留下身份证原件,然后再交20 元介绍费,他们就会帮忙留意介绍,遇到合适东家,再去做个体检,就可以去工作了。对于应聘保姆的要求,她说,不需要文化,只要会家务,会带孩子,能吃苦,能受气就行。
问题无从“把关” 只能雇用后靠“目测”
在这看似简单的雇用和应聘流程背后,有些问题却无法做好把关,这也给雇用保姆,留下了隐患。
问题一:身份信息难以确认
在面试保姆时,他们都会随身携带身份证,但如何确定证件真实,却成了问题。如果在雇用保姆过程,保姆突然离开,可能都无从寻找。
“手牵手”的中介告诉记者,保姆信息一定不会假,可以放一百个心,他们会做备案登记,签订合同的时候,还会复印保姆的身份证,留一份给东家。可是就证件本身的真假,他们也束手无策。
至于这个问题,一家名为“心连心”中介所的中介说,他们没法核实身份证真假,如果实在不放心,市民可以去派出所,给保姆办暂住证时,核查一下身份证。
问题二:是否有不良习性难以知晓
在招聘保姆过程中,只能“以貌识人”,至于保姆是否有不良生活习惯甚至品行却一无所知。
对于问题,一名中介坦言,这个只能靠相处了,你把保姆带回家,自己多相处,多留意也就知道了。
昨天,记者也和一名来自衢州,在温当了12年保姆的朱女士聊了聊。她告诉记者,保姆的品行如何,其实中介并不清楚,应聘的时候,中介不会问这么多,只要身份证就行了。她说,有些保姆会打牌,有时候会趁着晚上,偷溜出去打牌。她也曾见过,个别保姆用针扎小孩等虐待行为,确实比较恶劣。
部门保姆行业没有从业资格证 入行门槛低人员素质参差不齐
昨天,记者联系了包括保姆在内的家政服务业的管理单位——温州市就业管理服务局。据该局就业促进科陈科长介绍,目前,没有相应规定要求,保姆入行需要相关的从业资格证书,入行门槛比较低,一般在保姆市场应聘时,只要提供身份证和健康证就行。
他说,目前保姆市场主要面临三大问题,一是,家政服务行业供需不平衡,需求大于供给,会出现保姆供不应求的情况;二是,保姆的素质参差不齐,保姆素质难以保证,专业素养高的职业保姆数量不多,温州的保姆市场还是比较低端化;三是,缺少保姆的“信用体系”平台,无法查找保姆的信用等个人信息。
针对这些问题,近年来,他们也曾开展一些家政培训、发展家政服务品牌等措施,提高保姆的专业素养,探索如何管理好保姆市场。
警方披露:个别保姆法律意识淡薄 盗窃案时有发生
保姆与雇主是雇佣关系,给一天的工钱干一天的活,应该说,绝大部分保姆都能够履行自己的职责,但是难免也有个别保姆因为法律意识淡薄而触犯了法律。昨天,本报联系了鹿城公安,就近两年来个别保姆在雇主家所做的违法案件进行了梳理,从这些案例中,或许能给人们一些警示。
看见虫草忍不住抽几根
见抽屉红包有钱抽几张
2015年10月,家住市区车站大道某公寓的雇主发现家中冬虫夏草被盗,放在冰箱内冷藏的51根冬虫夏草莫名其妙少了22条。由于家中没有其他财物被盗,她怀疑是保姆郭某所为。
民警接到雇主的报警后,对郭某进行调查。最终郭某承认了盗窃冬虫夏草的违法事实。她说,她是在从冰箱里拿鱼的时候发现这些冬虫夏草,因为她知道这些东西很珍贵,就顺手摸走了几根。事后,她将这些偷过来的冬虫夏草卖给了菜市场一家摊贩,得赃款300余元。
2016年8月31日晚,鹿城公安分局水心派出所接到市民刘女士报警,称在家中发现保姆盗窃。刘女士说,当时她在家中收拾行李,让保姆去房间收拾,后来发现保姆把房间门关上,当她打开房门时,发现保姆正将手正伸进她的包内。事后,她将包内的1万元现金拿出来数了数,发现少了200元,问保姆,对方承认是自己拿的。
2016年5月至2016年7月,魏某在鹿城区丰门街道嵇师康福山庄做保姆期间,盗窃雇主刘某放在房间桌子抽屉里的现金9300元。报警后次日,魏某被警方抓获。魏某交代,她在这户人家干活时,发现老人的抽屉里有几个红包,里面装了不少钱,她见老人钱多,拿走几张估计不会被发现,就隔三差五地抽几张,没想到抽多了,最终被雇主发现。
被辞退后顺走两部手机
离开时盗了雇主5000元
除了这些自作聪明的小偷小摸盗窃,也有一些保姆是在被雇主辞退后,忍不住最后“捞一把”的。2015年4月,在鹿城区双屿街道黄龙康园一户人家做保姆的徒某,因为被雇主辞退,在收拾行李离开时,顺手将雇主家的一部华为手机与一部三星手机偷走。
事后,雇主很快发现,当打电话给徒某时,徒某不是挂断电话就是不接。2016年3月,徒某在鹿城区火车站鱼鳞浃站西宾馆落网。民警从其随身携带的钱包内发现被盗的白色华为手机。
2015年11月,师某涉嫌在鹿城区银都花苑做保姆期间盗窃户主放在卧室柜子内的现金5000元后离开,于2015年12月4日下午在丽水市青田被抓获。
警方提醒:
选保姆要去正规家政公司
不要将贵重物品随意摆放
1、招聘保姆要去正规的有资质的家政公司,聘请的保姆最好是接受过专业的保姆培训,或者是接受过相关专业的正规训练。
2、平时双方要就遇到的问题及时进行沟通,避免因沟通不当产生不必要的纠纷和矛盾。
3、此外,雇主也应保管好钱财,不要将贵重物品随意摆放,和保姆除了薪资,尽量不要有其他的经济往来。