花了一万余元聘请了一名金牌月嫂，合肥市民邓女士的月子依旧没坐好。原来，在月嫂生病请假回来后的当天，家里的婴儿也病倒了，并要住院一周治疗。孩子生病，究竟是谁的责任？双方争执不下。6月21日，记者经过调查获悉，随着二孩政策的放开，市场上对月嫂的需求也越来越大，然而，月嫂市场缺少监管，乱象频发。专家呼吁，找月嫂，请不要迷信“金牌”“银牌”。

　　月嫂生病疑似传染婴儿，谁之责？

　　邓女士告诉记者，她今年36岁，大宝今年7岁。2017年5月24日，她生下了二宝。因为家里老人都不能过来帮忙，所以，她提前在合肥一家家政公司预定了一名金牌月嫂。

　　邓女士说，根据合同，金牌月嫂应该从5月27日开始工作，到6月24日结束，约定的价格是10280元。

　　5月27日，一名姓邵的金牌月嫂如约而至。“月嫂人不错，孩子带得好，和我们一家人关系处得也好。”邓女士很满意，双方相处愉快。

　　然而，6月11日，邓女士发现月嫂生病了。“她有些咳嗽，还嗓子疼。”当天晚上11时许，月嫂因病回家了。第二天下午，另一位月嫂代班。

　　6月17日早上，代班月嫂离开了。原先的月嫂回来了。

　　“家政公司工作人员向我承诺，月嫂生病已经好了。”邓女士说，她发现月嫂还是有些咳嗽，又问了月嫂。“月嫂说她没事，咳嗽只是因为咽炎犯了。”

　　然而，当天晚上七八点的时候，没出月子的二宝，却显出了异常。“平时他很乖的，可是那天他闹得很。而且，还流鼻涕，脸色潮红。”邓女士用温度计量了下，二宝的体温37.6度。当天晚上，孩子就被送到了105医院，并被要求住院一周。

　　邓女士认为，家里人都身体健康。唯一的可能，就是月嫂感冒未好，导致孩子被传染。“不管如何，家政公司都应该给我一个说法。”

　　孩子生病真的是月嫂传染的吗？对此，记者也致电了邵姓月嫂本人。“我生病打了四天的点滴，病早就好了。”月嫂向记者表示。当记者询问究竟是因何吊水时，月嫂表示：“我是咽炎。”随后以一切由家政公司处理为由挂掉了电话。

　　而家政公司的一名工作人员向记者表示，他们已经接到了邓女士的投诉，也得知了孩子生病的事实。“确实很难认定孩子生病与保姆生病之间的关系。”家政公司工作人员表示，他们是与月嫂确认病情康复后，才让月嫂继续上班的。如今，他们想等孩子出院以后，召集雇主，月嫂以及家政公司三方坐在一起，共同协商处理此事。

　　月嫂价格水涨船高，纠纷谁来协调？

　　在合肥一所高校工作的女博士方女士，最近也聘请了一名月嫂，每月工资9000元。“比我的工资还高。”在工作第二十五天的时候，月嫂以家中的孩子生病为由，提前请辞。而方女士害怕孩子不适应，没有同意。为此，双方都很不愉快。方女士觉得，相比之前，月嫂明显的越来越不上心。然而，她也不知道该如何处理，只能寄希望于合同期赶快过去。

　　“社会上对月嫂的需求越来越多，目前已经是一个供不应求的状态，月嫂的薪资水平越来越高。然而，与之相伴的是，雇主与月嫂之间的矛盾也不少。”合肥市家政协会会长徐先芳告诉记者。

　　雇主与月嫂之间发生了矛盾，该如何处理呢？对此，徐先芳表示，作为中介，家政公司完全有义务和责任处理双方的矛盾，并对双方的关系进行协调。而如果还是不能解决矛盾的话，雇主可以诉诸法律，保护自己的合法权益。

　　挑选月嫂，不要迷信“金牌”“银牌”

　　“挑选月嫂时，不要太迷信所谓的‘金牌’、‘银牌’，而要选择有责任心、有职业道德，有技能的母婴护理人员。”徐先芳建议。

　　据介绍，2015年，国家人社部废止了原劳动保障部《招用技术工种从业人员规定》，保育员、家政服务员、养老护理员不再需要持有家政人员从业资格证才能上岗。

　　虽然2017年2月1日，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》正式实施，并将母婴生活护理服务分了六个等级，对不同等级的母婴生活护理员(俗称“月嫂”)应具备的技能作了详细要求。“但国家的标准只是指导性，并不是强制标准。”

　　徐先芳称，对于很多想要做月嫂、育婴员，又没有相关经验的人，家政公司一般会要求先接受培训。缴纳一笔培训费后，经过少则1个星期多则1个月的培训，家政公司就会颁发“月嫂证”。而对于谁是“金牌”月嫂，谁是“银牌”月嫂，也完全由家政公司说了算。

　　为此，徐先芳透露，今后合肥市家政行业协会将考虑出台相关行业自律条例，加强对家政公司的约束。 □合肥晚报合肥都市网记者刘晓平　　

相关新闻：新春首场大型招聘会：月嫂最高月薪挂出12800元

　　2月7日，合肥新春第一个大型招聘会在包河区大圩镇拉开大幕，现场100家以上用人单位提供8000余岗位，希望让更多人能留在家门口工作。

　　值得一提的是，随着二胎政策的放开，月嫂市场缺口越来越大，工资也随之走高，招聘会现场挂出最高工资12800元/月。

　　 ［现场］百家用人单位提供8000余岗位

　　大圩金葡萄家园，为全省目前最大的高层回迁小区(农民回迁小区)，2月7日上午，“春风行动”第十三届滨湖新区大型招聘会就在这里举行。这也是合肥市新春第一个大型招聘会。

　　包河区公共就业和人才服务中心相关负责人介绍，招聘会主要面向被征地农民、高校毕业生、富余劳动力及其他各类求职人员，现场100家以上用人单位提供8000余岗位。

　　记者在现场看到，此次招聘会涉及岗位众多，包括管理、营销、物业、财务、技术人员、生产工人等。其中还有不少知名企业，如浦发银行、海尔集团、中石油、世纪金源集团等等。

　　截至2月7日傍晚，根据该负责人提供的统计数据来看，招聘会共吸引辖区近万名群众前来参加，其中2000余人和用人单位达成了就业意向，共发放各类政策宣传材料及招聘简章1.5万余份，现场受理各类咨询2500人次。

　　 ［趋势］更多外出务工者希望留在家门口

　　柳涛是大圩镇的一名村民，两年前跟家里亲戚去了浙江乌镇打工，学会了做西点，“今年回来过年，爸妈都希望我离家近点，在合肥找份工作，正好家门口有招聘会，就赶过来看看。”

　　“想找一份工作并不难，能找到一份满意的工作就不是件简单的事儿了。感觉年后的这段时间，是找工作的黄金时期，想认真地挑选挑选。期望工资在4000元左右。”

　　记者发现，前来求职的与柳涛一样的本地居民不少，不少人都希望在家门口找一份工作。“与往年相比，今年年初才市供需比较稳定。”包河区公共就业和人才服务中心相关负责人说道。

　　值得一提的是，随着移动互联网的发展，企业招聘和人才求职方式也都在发生变化。

　　“如今，用人单位通过网络发布就业岗位，求职者通过网络来寻找工作，单纯依靠传统招聘会方式难以奏效，公共就业人才服务机构的服务方式必须同步发生变化。”

　　“我们不能在人才市场再坐等求职者上门求职，必须‘走出去’。”该负责人介绍，一方面结合本地居民需求，将用人企业及招聘岗位带到他们家门口；另一方面，利用现代化信息手段及时推送，把就业信息送到求职者手上。

　　［火爆］月嫂工资走高，挂至12800元/月

　　找工作，薪资当然是求职者最关心的一个问题。

　　在昨天的招聘会现场，记者发现，在8000余个岗位中，工资最低的在两千多元/月，大都集中在三四千元/月，高的也有在五六千元/月。

　　但是，在一家家政公司的展位前，吸引了不少招聘者，尤其是女性求职者。“住家保姆：3000—4500元/月；育儿嫂：3500—6500元/月；月嫂：4800—12800元/月……”看到展板上挂出的月嫂薪资高至12800元/月，不少人都很震惊。

　　“随着二孩政策的放开，不少人选择生二宝，现在合肥市场上的月嫂需求量在增加，人手紧俏，工资自然水涨船高，跟着往上走。”

　　该家政公司负责人告诉记者，这个薪资在合肥市场上还算中等偏上的，顶级月嫂工资都在8000元朝上，有些牌子比较大的家政公司月嫂很难请，工资也很高，尤其是春节期间，甚至一天的工资就要1000元。

　　 ［规范］企业会免费培训并要求月嫂持证上岗

　　“我们也想趁着这次招聘，能够多储备一些育儿师和月嫂。”招聘现场，另一家家政公司负责人告诉记者，公司现在已经有了百十个月嫂，但是，随着政策放开，合肥市场缺口越来越大，月嫂越来越紧俏，所以，希望招聘更多的有经验或者有意愿的进公司。

　　对于育儿师、月嫂的应聘门槛，该负责人介绍，“年龄在20—50岁之间，只要身体健康、干净利落、喜欢家政服务行业，有意愿做这一行就行。在上岗之前，我们会免费培训，包教包会。”

　　听到公司负责人与记者的谈话，39岁的索静特意要了一张招聘岗位单页，“我家里有亲戚做月嫂，一月有9000元呢，过年期间特意打听了下，感觉还不错，今天就是想来找找看的。”

　　“只要有意愿，可以试一试。”该负责人坦言，如果没有相关的工作经验，学习领悟能力比较强的话，最快一个月就能够学会，“当然，我们会要求进入公司的月嫂考证，必须持证上岗。”

　　他介绍，在培训期间，会教授专业护理产妇与新生儿的知识。主要以月子护理为主，除了要掌握新生儿的喂养、洗澡、抚触、脐带护理等知识，还要具备营养师的职能，准备产妇的饮食。　　（合肥晚报）