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养老是一个很现实的问题,也是一盘很大的棋。不仅与年迈的父母息息相关,年轻人自己也未尝不密切上心。数据显示,2020年,我国城镇退休人员将超过1亿人。养老需求不断释放,随之逐步兴起了一种新型养老模式——旅居养老。
在此先不评价旅居养老的问题,我们来看一组数据。
不久前的2017北京春季房地产展示交易会上,因限购升级,环京地区项目明显减少。与之成鲜明对比的是,海南组团再度出击,共有三亚、海口、文昌和琼海等二十余个楼盘参展。与此同时,各项目展位前购房者和咨询者络绎不绝,清新的空气、高质量的养老环境,被深受雾霾困扰的一线城市居民视为极其宝贵的财富,是其他地区的参展商无法比拟的。
据房展组委会统计数据显示,海南组团意向成交量占本届展会总意向成交量的43%,仅海南省组团(不包括海口,以及其他单独参展商)签约达100套。其中,北京离退休的老年人是海南购房的主力。
对此,业内人士表示,尽管海南主要城市相继出台并细化了限购政策,但政策依然难以阻挡购房者在海南置业的热情。在接受相关媒体采访时,海南房地产业协会秘书长王静认为:“新政的目的是限制投机者炒房,促进海南房地产市场健康平稳的发展,我们欢迎真正有自住需求的人来海南置业。”她进一步说明,从本次展会情况来看,北京人在海南第一次置业的比例还是占大多数的,买房目的主要以养老休闲为主。
作为房产服务平台,链家在数据中更早看到了国人上升的旅居置业、旅居养老需求。其在2016年5月成立链家旅居,专业服务国人的旅居生活,最显著的动作是,链家旅居有针对性地推出“安心物业托管”与“经营性托管”两大系统。旅居养老的题中之义,则是让“养老”变成“享老”。从最近的市场动向来看,甚至很多人会选择在退休之前在旅居地给自己买套房,为以后养老做储备。
从数据来看,不管购房的是现在的老年人,还是为未来的自己提前买养老房的中青年,他们的出发点是看中了房屋所在地的优秀的环境------不拥挤的交通和清新的空气。
那么,旅居真的是未来中国养老困境的真正解决之道吗?显而易见,仅有清新的空气是不能养老的。现在我就可以断言,旅居不能解决严峻的养老形势,因为旅居只是解决了养老的表面问题,它只解决了在哪住的问题,没有解决老人养老的根本问题,治标不治本。
在细致分析这个问题之前,我们首先要回答的问题是-----什么是养老?
养老,往细了说,就是从衣、食、住、行、医五个方面来保障老人的暮年生活。往大的方向说,养老关键在一个“养”字,用什么去养,怎么养,在哪儿养,在什么样的环境中去养的问题。
事实上,相比于普通旅游的走马观花、行程紧锣密鼓,旅居追求的是“慢”和“享”的悠闲生活,他们可能会在旅游目的地居住1-2个月,甚至更长。这决定了人有充分的时间和精力去欣赏美景、了解当地民俗文化。说到底,旅居某种意义上是一种真正的旅游和人生状态的领悟。
而老人在暮年之时,出门旅游有很多不适合,绝大部分老人身体行动不便,各种大小疾病缠身,你让一个70岁有糖尿病、高血压、高血糖或许还有心脏病的一位老人,去青海慢慢旅游一个月,哪怕是住青海湖边的五星级别墅,就是为了感受青海湖的蓝天白云和清澈湖水?这到底是享受还是折磨?出了小病子女不在身边怎么办?大病不能及时就医怎么办?
老人迟暮,看惯了世事浮沉,经历了众多沧桑,年轻时候或许也是旅游遍了千山万水,现在到了半只脚迈进棺材的年纪,他需要的是什么?
这时候,我们来回答什么是养老的问题。养老,就是让老人生病了可以很方便的看病,小病不需要去医院排长队挂号就可以解决,大病可以快捷就医,有家人在身边陪伴,有朋友可以一起打牌,有适合老年人的丰富的活动,足不出户就可以满足日常生活所需要的物质需求,可以感受到政府和社区、社会的温暖,而不仅仅是有一套湖边别墅。
那么,如何养老的答案其实是显而易见的-----老人的养老需求就是答案,那就是让大部分有行动能力的老人在自己家里养老,即依托于社区的居家养老模式,也称为社区养老。因为即使投入再多的钱,建立再多的养老院,在即将到来的老龄化潮流中,养老院是根本不够用的,据数据统计,即使现在的养老院数目翻倍,其提供的服务也只能满足不到30%的中国老人需求。
现在我们来看看链家提出的两个核心-----“安心物业托管”与“经营性托管”。所谓“安心物业托管”是指客户通过委托方式,将闲置房源交由链家旅居托管,相应的经纪人将提供定期通风、除尘、台风恶劣天气查看等房产维护服务;而“经营性托管”是指链家旅居未来将引入链家旗下自如品牌,为客户提供自如友家、自如整租、自如寓等产品,灵活进行不同的经营性托管方式,在这个过程中,客户则通过租金方式参与经营收益,挖掘闲置房源价值。
从其定义描述我们可以发现,链家旅居的措施主要是保障了这些购房者的房屋价值使用率,减小了空置率,说到底这还是属于房产投资,属于资产的保值增值。此种举措对于养老而言,没有一丝意义,就好像现在一个三十多岁的中年人,提前在海南买了一套房,老了以后如果很少居住在这套房,链家就帮他进行出租收租,他还是得寻找一个适合养老的地方来随时可以看病、养生、日常生活。
说到这里,我不得不怀疑链家提出“旅居养老”概念的初衷,是不是也想在中国即将到来的大面积老龄化潮流中,分得一份蛋糕......。
互联网+ 在国内掀起一个又一个风口,其重大的启示在于关注用户体验。我们所要做的,是在满足用户需求的基础上,借助互联网技术,进一步提高用户体验。细致到养老这个问题,我们要做的就是依托互联网平台,建设智慧社区、特色社区、精品社区,推行社区养老模式,让老人在家里就可以安享晚年,满足老人的一切要求。