自去年我国实施二孩政策之后，我市迎来一波生育二孩的高峰，带来了婴儿奶粉等产品的热销，也带动了月嫂市场的全面升温。目前，我市的月嫂薪酬随着需求增多而水涨船高，每月薪酬在6000元至8000元之间，资深的金牌月嫂价格能达到10000元。月嫂薪酬高以及月嫂市场服务质量参差不齐的情况，让不少二孩家庭感叹好月嫂难请。

　　月嫂市场升温

　　在市区某小区，刚生完孩子不久的小林坐在梳妆台前吃饭，床边坐着的月嫂正在给新生儿喂奶。小林告诉记者，她将近40岁了，第一胎生的是女儿，在上高中。二孩政策一下来，家里就催着她再生一个小孩，但父母都70岁了，根本没办法照顾她坐月子，只能请月嫂来帮忙。

　　记者调查发现，小林的情况在二孩家庭里是个很普遍的现象。在上世纪，家里有新生儿都是父母带的，就算没有父母帮忙，也是请亲戚朋友帮着一起照顾，很少专门请月嫂带孩子的。最近十几年来，随着家庭收入的不断增长及观念的改变，新生儿家庭请月嫂的变得越来越多。自国家开放二孩政策后，不少独孩家庭开始准备生育二孩，但随之出现的问题是家里父母已年老，家里还有一个小孩需要照顾，没办法再照顾产妇和新生儿。而部分二孩产妇年纪较大，新生儿一般是睡颠倒觉的，大小便次数多，带孩子会很辛苦，不利于产妇产后恢复。不少产妇认为，坐月子很重要，在经济能力许可的情况下，请个月嫂来照顾产妇和新生儿，确实很有必要。而追生二孩的部分家庭经济情况普遍较好，在准备二孩之前，就已经把请月嫂的费用列入生育预算中，从而令月嫂的需求量大增。

　　记者了解到，虽然不少人找月嫂都是通过亲戚朋友的关系，但自去年开始，多数家政公司的月嫂需求量也开始增加，市区一家政公司的老板告诉记者，该公司自去年底以来，月嫂签约单数大概增加了15%以上，而且预约的单数也大幅度增加。

　　月嫂需求量的增加也使月嫂的薪酬快速上涨。二孩政策放开之前，月嫂的月薪普遍是4000元至6000元，目前我市的月嫂市场价格已经涨到6000元至8000元，高的已达10000元。记者在一家政公司挂出的价格表上看到，该公司的初级月嫂月薪是6000元，中级的7000元，高级的8000元，金牌月嫂10000元。金牌月嫂的标准是带过有15个以上产妇婴儿或10年以上工作经验，长期于珠三角地区服务的熟手家政人员，可以外出服务，并且懂得多种方言。

　　好月嫂要预定

　　有家政公司的工作人员告诉记者，许多人在排队等月嫂，她公司的月嫂需提前二个月预定。她说，月嫂的工作时间一般是一个月，在服务的时间段没办法接受其他人的邀约，而产妇坐月子的时间也是固定的，如果不先预定，有可能到生产的时候很难找到合适的有档期的月嫂。家政公司一般都会要求客户提前预定，这样才能更好地安排月嫂的档期。

　　大多数产妇都是在预产期前两三个月就已经找好月嫂了，陈女士说她怀孕5个月就开始找月嫂，现在已通过朋友推荐预约了一位有经验的月嫂。记者采访这位月嫂短短半小时，她就接到两个电话，都是向她询问档期的。她告诉记者，今年她的档期基本已经满了，本来打算空出一个月休息一下，但一个前雇主的亲戚三番两次找她，甚至在她原薪酬上增加了1000元，实在推不过，只能接下来了。

　　口碑越好的月嫂越抢手，不少好月嫂的档期早就排满了。记者在家政公司见到挺着大肚子的刘女士时，她正与家政公司介绍的一个月嫂交谈，一番交谈后，她并没有预定下这个月嫂，她说还得再考虑考虑，毕竟月嫂是要伺候一个刚生产完的产妇和一个新生儿，特别是新生儿，如果护理不到位，容易出现各种问题，必须得找一个有经验而且细心周到的人。为了找到一个好月嫂，刘女士跑遍了市区的各家政公司，“有没有月嫂介绍呀！”这句话也成了刘女士逢人必问的口头禅。

　　记者从家政公司了解到，我市的月嫂有本地月嫂和外地月嫂，本地月嫂大多有丰富的陪月子经验，而外地月嫂则多是拥有育婴师、催乳师等证书。由于我市市民对月嫂的要求更多体现在希望月嫂有丰富的陪月子经验，有的在找月嫂时就特别提出一定要会煮姜醋蛋，再加上本地月嫂对本地风俗习惯比较了解，相比较来说，本地的月嫂比外地月嫂更受欢迎。虽然有不少人认为月嫂很难请，但有家政公司工作人员表示，目前汕尾并不存在“月嫂荒”，就以该公司为例，客户任何时候需要月嫂都可以给予安排，但能挑选的人员就比较有限。

　　服务质量参差不齐

　　对于新生儿家庭来说，最担心的莫过于请到一个不称职的月嫂。由于市场需求的扩大和丰厚的工资待遇，使得月嫂这一服务业的从业人员数量迅速增多，有不少以前从事其他职业的人员也加入了月嫂的行业中，从而使月嫂行业出现良莠不齐的状态。

　　一般情况下，月嫂都是不做其他家务只负责产妇护理和新生儿护理，对产妇主要是提供母乳喂养指导、乳房护理及乳腺炎预防、乳头皲裂的预防及护理、产妇个人卫生及饮食等指导；对新生儿护理主要有饮食指导、居室安排、新生儿抚触、常见病防治等。但有部分新上岗的月嫂因为没有经过培训，对产妇和新生儿的护理并不到位，甚至有的对新生儿造成了某些伤害。

　　之前媒体曾曝出，有月嫂因为怕麻烦偷懒，在新生儿的牛奶中加入了安眠药，对新生儿造成了身体伤害。好多聘请月嫂的家庭都希望找到一位职业道德良好的月嫂。月嫂阿惠告诉记者，虽然在她从事这个行业内的几年内并未听说有月嫂严重伤害到新生儿或产妇，但确实听说有月嫂在新生儿吵闹不停的时候偷偷打他，也有月嫂在雇主家做不到几天就被炒了。记者在走访中发现，月嫂护理新生儿不到位，对新生儿的饮食安排不合理，新生儿出现病症时发现不及时等问题时有发生，有的甚至连抱新生儿的姿势都不对，导致新生儿一到月嫂手中就哭闹不停。

　　针对月嫂等从业人员没有经过规范培训的现状，我市的多家培训机构纷纷增加了育婴师的培训课程。据汕尾市众汇职业培训学校的工作人员介绍，该校近期刚结业了一个育婴师培训班，共有40多位学员参加培训。海丰县城一家政公司负责人告诉记者，随着月嫂的需求量增加，客户对月嫂资质和技术的要求也提高了，为了更好更规范地服务客户，公司通过对月嫂的培训，提高月嫂的资质，目前该公司已有30%的月嫂是持证上岗的。

　　有业内人士表示，目前国家劳动保障部门尚未专门对月嫂职业资格进行认定，而是将其划入家政服务员行列，并且该行业尚无强制性的国家标准。他认为，随着人们生活水平提高，对家政服务的需求也逐渐增大，应该以相关部门为主导，成立行业协会，明确家政服务在服务质量、收费等方面的规范标准，建立客户维权平台，加大市场监管力度，促进月嫂市场健康发展。