家政学员等待上岗前都要经历面试过程，在面试时，我们首先要想想能否胜任工作，把责任时刻放在心里。对自己的技能做真实的评价，而不是一味地只向“钱”看。只有这样，才能让工作成为一件愉快的事情。

家政服务员张阿姨，前一户的工资是3500元/月。这一次面试的时候是按3000元上的户。但是她没有丝毫的不快和怨言，开心地收拾行李准备去她的新客户家。而不像别的阿姨一听到收入少，根本就不再听客户说情况，直接拒绝。

当问到张阿姨的想法时，她说：“和客户谈了话，就能感觉到客户能理解我们家政服务员，并且她脾气好，家政这活要和客户住在同一个屋檐下，能和客户和谐相处，少个几百也是可以接受的。而且她家工资虽然比上一家低，但人家活还少呢。”

正是因为张阿姨的好心态，饭菜质量也不要求有多高，客户对她的表现很满意，很快就主动给她涨了工资。张阿姨在客户家工作不管遇到什么事情都以笑面对，与客户出现问题和矛盾时站在客户的角度考虑问题，使客户很感动。令她惊讶的是，在新客户家工作的第二个月，她就拿到了比她原来3500元还多的月薪，听着很是令人羡慕，但这一切正是源于她心态乐观、诚信待人。