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家政"老炮儿"与物业"小鲜肉"合伙掘金2万亿家庭服务市场

家政"老炮儿"与物业"小鲜肉"合伙掘金2万亿家庭服务市场
日期:2016-12-22 点击:572次 来源:中国财讯网 作者:admin

“互联网+”的时代,一切皆有可能,“老炮儿”与“小鲜肉”的对峙,也在各个行业纷纷上演。今天我们要说的是一个“让天下家庭后顾无忧”家政“老炮儿”的合伙人模式。用“金错刀”的说法,则是管家帮这个老炮儿,一炮走红,响彻大江南北。哈尔滨徐虎管家帮便是这炮声轰轰里的一只龙江军,影响着北国龙江的家政市场。

哈尔滨徐虎管家帮管家和家政服务员团队合影

管家帮合伙人模式 造就哈尔滨家政市场大发展

说起哈尔滨徐虎管家帮,不得不说起北京管家帮的全新家政模式——家政商业合伙人模式。管家帮在家庭生活服务市场已占有很大市场份额,在全国已有近140家的合伙人机构,并拥有38家培训学校。其全国首家服务运营模式FMF(基地-会员-家庭)已完全成熟,即通过会员方式联接基地和家庭,本着“让天下家庭后顾无忧”的经营理念,潜心为客户提供品质服务。

正是基于这样的商业理念,哈尔滨徐虎管家帮在管家帮合伙人机制创新的合作中,走出一条慢则快、优则刚的哈尔滨家政市场新服务的商业推进之路。

徐虎管家帮在家政、营养、健康的合伙人模式上异军突起,门店和运营站全力推进,金牌小时工、优秀保姆不断输入到家政市场,家政服务中心门店和现代服务培训学校正进入布局运营、多点发力阶段。

“管家帮”合伙人模式“落地”哈尔滨,为当地的家政服务行业注入一股清风,挽动一串浪涛,为家政服务行业市场的发展注入新的力量。

凝心聚力促合作 管家帮、徐虎得共赢

“相当有成效”这是我们看到的徐虎管家帮服务合作后的一个欣喜景象。哈尔滨徐虎物业与管家帮合作后,双方优势互补、资源共享、徐虎物业利用所辖的二十多个政府机关物业项目资源,延伸物业服务,推开最后一道门,让会员、合伙人的手段与策略进入实质阶段。在区政府领导的办公议题上,乃至在服务近几千名的机关人员中,都有了管家帮家政服务和徐虎物业延伸家庭服务业务的新概念。

徐虎管家帮在管家帮创新合伙人模式下业务流程扎实,成长迅速

在当地百度推广及媒体上都开展了有关管家帮的宣传,全年发放宣传单品已超过3万余份。为当地提供小时工、钟点工、保姆、月嫂、陪护等服务,自合作后需求咨询和实质服务已达1万人次,徐虎管家帮在管家帮创新合伙人模式下已形成扎实的业务流程,迅速的成长,实现了合作共赢的目标。

变化的是模式 不变的是品质

“不断出模范”这是我们对徐虎管家帮的真切感受,在一年多的合作推进上,徐虎管家帮涌现出多名家政能手。共培养出金牌小时工8名,品牌月嫂4名;收到口头表扬、表扬信、锦旗10余件;全程培训达5000人次。

有一对老夫妇讲述了他们和陪护员的故事:这对老夫妇儿女由于工作原因不能常伴左右,陪护员为了让老人感受到亲人般的呵护,悉心照顾二老的同时,更加关注老人的精神世界,经常陪他们聊天,讲故事,现在老夫妇的精神状态良好,身体也更健康了。

像这样的例子在徐虎管家帮的家政服务员身上经常发生的,把住服务质量关,赢得客户满意度,是优秀品牌的前提和基础。为了这些扎实的质量和业务推广,徐虎管家帮的副总管和各门店的管家经常亲自上客户家回访,出现小的服务摩擦立刻亲自上门沟通交流,赢得了更多客户的好评。

峰会展头角 徐虎管家帮业绩喜人

据了解,在徐虎物业与管家帮合作的第一个年度,管家帮在北京总部召开峰会,徐虎管家帮成为了除北京市场外的唯一进行年度大会汇报的团队。年度业绩突出,仅运营半年多,便实现了优异的经营成效。

截止到2016年11月份,徐虎管家帮的营销额近千万。在徐虎管家帮合作中,双方相互理解和支撑,共同解决出现的技术和政策方面问题。如OA系统的流程应用、O2O模式下的管家宝支付平台和对账时限,都进行了及时对接和解析,并给予下属合伙方良好的物品支援、实现了哈尔滨市场稳步、规范、有秩的运营和推动。

展望未来 美好“愿景”激励徐虎管家帮人

徐虎管家帮经过近两年的运营,已形成业务覆盖全市5区3县,循序渐进地培养着显性和隐形的客户群。哈尔滨有家政服务机构大大小小近2000家,家政服务需求全年达27.8亿元,老年人占全市人口的18%以上,其家政和养老产业空间巨大。

徐虎管家帮提供优质的家政服务,他们提供的家政、营养、健康三大模块的客户认知度也不断深入。家政服务模块、营养配送模块、健康互动模块这项创新管家的服务体系正从概念过度到战略布局,徐虎管家帮目前和顺丰优选、农垦基地、九三集团等达成多方合作意向,一个良好的发展愿景在激励和鼓舞着徐虎管家帮人。

管家帮这样一个十年磨一剑的家政服务与商业大侠,其全新的合伙人商业模式值得点赞,而企业间、城市间的强强联合、优势互补、资源共享,更为普通人提供了一个创梦和福祉的好选择,新定位、优模式、大未来。管家帮,帮你管好家,这不仅是一个服务口号和目标,更是家政服务大咖统领行业的品质表述和故事演绎。

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