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尽管距离春节还有一个多月的时间,可是家庭保洁工已开始走俏。临近年底,对各类家政服务人员的需求越来越大,而此时也往往是家政消费问题发生较多的时候。
家政需求的高峰期,很多家政公司服务质量也有所下降。另外也有一些家政公司会趁机向雇主推销各种会员卡,当消费者办卡后便玩起了失踪,而这些公司根本没有在工商部门注册,消费者面临投诉无门。
●选择家政公司时需注意这些:
●家政公司是否具备合法经营资格
●服务人员是否具备健康证、工作证等
●选择信誉好、证照齐全、服务制度完善、管理规范的家政公司
●不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”
●一定要问清楚家政公司是否为其服务人员购买人身保险
●除了家庭保洁工,家政服务还包括这些“职业”
>>职业保姆
保姆有初、中、高级之分。一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。
>>育婴早教
育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。
>>钟点服务
钟点服务按照服务时间可分为以下两类:
临时钟点工工:以小时计算费用的临时性家庭服务用工,临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工。
包月钟点工:以小时/日定时定人的包月家庭服务用工,是定时、定点、定人的固定服务工。
>>幼教保育师
幼教保育师是指学历达到高中(中专)学历以上,年龄在35岁以下,并经职业教育培训中心专业培训合格的服务员工,服务对象一般是两岁以上的小朋友。
>>搬家服务
主要业务范围是搬家、搬厂、搬写字楼、搬公司及拆装大小组件等。
●聘用家政服务人员,还有这些注意事项:
●不宜只看外表,聘请家政服务员应以务实为主。
●不宜只重学历,学历与家政服务能力不一定成正比。
●不宜过于大方,不要在服务员有一点成绩或进步就给予高额奖励。
●对待家政服务员不宜过于冷漠,对待服务员要有爱心。
●尊重服务员人格,不能打骂虐待服务员。
●聘请家政服务员应有基本的安全防范意识。
●工作要求应遵守循序渐进的原则,给家政服务员一个适应过程。