近日，影星叶璇与不止一个保姆的撕逼大战持续升级，骂战从生活中蔓延到网上，从上海本地生活圈经媒体传播后走进全国大众视野，双方你来我往好不热闹，谁是谁非又无从判断，大众围观进行娱乐消费的同时，更多的是对如何挑选靠谱家政服务的忧虑。毕竟，家政服务已经成为越来越多普通人的生活刚需!

最新进展：网络骂战变沿街举牌 惊动警方或将对簿公堂

(网络供图：保姆讨薪)

媒体观察：公众围观背后 聚焦如何挑选靠谱家政

无论叶璇还是保姆，双方各执一词，谁对谁错，不明细节，一时还无法确定。从网友的反馈来说，一方面网友表示，念在叶璇的一贯作风，她肯定是不怕事儿的，貌似已经占上风，必会追究到底;另一方面网友表示，近来家政行业火爆，越来越多的人需要请保姆，而找保姆不难，但要找好保姆真不简单。

抛开叶璇和保姆的个人恩怨不谈，实际上事件也暴露了一种社会现象，人们不会选保姆。的确，选择家政服务不像挑衣服，买商品那样可逐一比对。

从家政服务行业来看，家政人员的服务水平，人品性格，健康状况等很多因素都是难以标准化的，而随着社会的发展，时代的变化，生活水平的提高，又有越来越多的人需要保姆保洁，月嫂，育婴师，养老护理等家政服务。那么作为普通消费者该怎么选，去哪选靠谱的家政服务员呢?

行业专家指点迷津 做到3点靠谱家政不难找

记者带着疑问，走访了家政行业的部分专家，总结了专家建议，以饲读者。希望能让本已纷繁复杂的平凡生活少些撕逼大战，多几分和谐相处!

1、看品牌，听口碑

葛优说过，选服务就像挑饭馆儿，谁家人多去谁家。人多说明口碑好，口碑好品牌才好。以中国互联网家庭生活第一品牌--管家帮为例，成立至今已具备10年的行业经验，目前覆盖全国97个城市，拥有持证上岗约17万名服务人员，累积服务家庭超200万，被业界誉为中国家庭服务国家标准的制定者。并在2016中国家政O2O十大品牌排行榜评选中，管家帮位居榜首，足见在消费者心中的地位。

2、看模式，看服务

管家帮首创“一对一私人管家”服务模式。除了可以对不同家庭定制不同的服务解决方案外，对服务员也起到统一管理，统一规范服务标准的作用。家政服务员在上户家庭工作，服务好不好，雇主是否满意，由管家直接对接雇主，通过短信，微信，电话等做种形式回访，反馈。这样的服务才会有监督，有规范，有标准。

而相比目前大多数家政企业，仅充当家政中介的服务模式，收了钱就与它无关，相较而言，高下立现!管家帮的服务模式必定更加规范化，更有责任感。

3、看培训、看出身

这里的出身不是家乡哪里?而是要看是否有过专业培训经历，是否经过国家鉴定。

管家帮创始人、董事长傅彦生曾公开说明：“管家帮的每一个保姆都是严格精选的。”经过求证，管家帮的确拥有国家批准的专业家庭服务培训学校—管家帮商学院，并且是权威认证的国家A级培训机构。并在全国38个城市都建立了培训分校，他们要求每一位服务员必须通过身份证、健康证、技能证的三重认证。对于不符合标准的坚决不让上岗。

加上专业的师资队伍，军事化管理体系，每年培养出近万名持证上岗的月嫂和家政服务员。这样一来，实际上在我们挑选月嫂之前，管家帮就已经为我们先塞选过了。这样选出的保姆相信一定会让人心里踏实多了。

看准以上3条选择家政服务的宝典，靠谱保姆将不再难找。

编后贴士：叶璇晒出被84洗坏的毛衣。84不能洗毛衣吗?管家帮的保姆给出答案，“84是一种含氯的高效消毒液。对于纯毛等衣物最好不用84，如果一定要用的话，浓度一定要低，在水中浸泡的时间一定要短。不然就会出现变黄，毛质变硬，甚至腐蚀损坏等现象。