自改革开放以来，广东领跑全国经济多年。人民生活水平大幅度提高，家庭服务需求量增加，催生了一个同步快速增长的产业，这就是被习近平总书记寄语，要办成爱心工程的朝阳产业——家政服务业。

     广东省家政服务业，正处于蓬勃发展的阶段，海量优秀的家政服务员，每年为数以百万计的家庭提供优质的家庭服务，满足居民的生活需求，提升家庭幸福感。此外，还在提升就业率，助力扶贫攻坚战等多方面贡献了巨大的力量，是名副其实的“朝阳产业”！

     习近平总书记对家政行业发展寄予厚望，他指出，家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平。

     目前，广东省内各类家政企业达1.47万家，从业人员超过100万人，为广东数以百万计的家庭提供优质的家政服务，市场依然供不应求，为营造良好的家政服务环境，解决人们生活的后顾之忧，2019年国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出的要跟上时代脚步，提质扩容家政服务市场的方针策略，广东各级政府部门迅速行动起来，2019年广东省商务厅牵头制定了家政服务的标准，2020年推动成立了广东省家政服务标准化技术委员会，牵头开展十项家政标准的研制工作，商务部推出家政信用查应用程序APP，归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息，并在全国范围内实现共享，在不到一年的时间里，商务部推出的家政信用差和广东省家政服务公共平台两大平台，已归集的广东省家政服务从业人员基础信息超过70万人，并且已经完成人证合一身份人证和验证授权。人员规模位居全国前列，家政服务业人员人证合一、刷脸验证、保证了家政从业人员的素质和服务能力。

     在一系列政策扶持，在全行业的努力下，家政从业人员职业道德、服务水平不断提高，消费者信心逐渐增强，随着服务消费环境的改善，广东家政服务业引进了数据化管理模式，提升品牌效应等措施，大幅度提高了从业人员的收入水平，吸引了众多年轻高学历人员加入从业人员系列，人才队伍建设趋向专业化、年轻化、高素质化，进一步提高了家政企业的经营管理水平。

     为响应中央家政扶贫号召，广东各级政府部门积极开展百城万村家政扶贫活动，累计带动近10万名贫困地区和农村劳动力人口在广东实现就业，广东省商务厅还组织省内多个地方的近百家家政企业，与对口帮扶的黑龙江、四川、云南、贵州、广西等地区签订劳务合作或对口帮扶协议。企业担负起了社会责任，不仅为广东的家政服务业带来了充足的人员力量，更实现了爱心工程的使命。

      为了不断提升居民幸福感，更为了提升社会经济水平，为国为民作贡献，广东省家政服务业正在不断完善诚信管理体系，提升服务水平及管理水平，让全行业共同迈向高质量发展道路！