第一步，做市场调研。

　　你所在当地的家政市场怎么样，当地消费水平情况，家政服务需求如何，从事家政人员多少？

　　如果当地市场值得一试，那么请做以下规划：

　　第二步，公司业务定位。

　　1、保姆，育婴，月嫂，家教，钟点工，陪护；

　　2、家庭保洁，洗衣做饭；

　　3、代换煤气，修理门锁，水电安装，清洁玻璃；

　　4、家电维修，电脑维护，清洗抽油烟机等；

　　5、搬家，家庭装饰，消费咨询，投资咨询；

　　6、上门送餐，上门厨师、代人购物、送礼、代驾；

　　7、文字、图象处理，钟点秘书，城市向导，应召司机；

　　8、休闲服务：陪老人聊天、下棋、上门按摩、浴足、洗头（两人以上同时上门，以保安全）。

　　第三步，拓展客户资源

　　从目标细分法入手做分析：

　　把获取客户这个大目标细分为小目标，可以细分为付费和免费的做法。

　　免费的做法：

　　1、自媒体矩阵的搭建

　　自媒体平台有：百度百家、搜狐、大鱼、网易、企鹅、今日头条，这些平台准备10个号以上；

　　2、各大分类信息网

　　分类信息网有：58同城、赶集网、百姓网、列表网、今题网，每个信息网站准备10个号以上；

　　3、小视频矩阵的搭建

　　小视频平台有：抖音、小红书、b站，每个平台准备10个号以上。

　　4、百科、问答、论坛

　　百度百科、知乎、贴吧、天涯、各大地区论坛

　　付费的做法：

　　1、做SEM优化

　　SEM优化主要包括百度竞价SEM优化、360竞价SEM优化、搜狗推广SEM优化、腾讯广点通SEM优化等。

　　2、今日头条、抖音广告投放

　　可以按点击，也可以按填写信息，测试期一般都是按照ocpm。

　　3、百姓网广告投放

　　4、投放大众点评、美团

　　如果按照这个思路搭建起整个营销体系，那么客户源就会源源不断。有了新的种子客户，把服务质量做好，形成口碑转介绍，进入一个正循环。

　　第四步，拓展阿姨资源

　　拓展渠道：

　　1、在百姓网、58同城招聘；

　　2、在当地的社区、报刊亭贴招聘信息；

　　3、家政公司同行、培训公司输送；

　　4、打造阿姨种子用户群，培养忠实种子阿姨，以当中意见领袖阿姨做社群裂变，可以设置拉来一个人奖励资金以及上单成交后的奖金。

　　第五步，打造标准服务体系

　　从目标细分法做分析：

　　把这个体系大问题做细分，细分为售前、售中、售后服务。

　　分别设置客户和阿姨资料库，客户服务流程、阿姨服务流程。

　　好了，整个步骤走下来，一个家政公司也就成了！

来源：网易云