信息时报讯（记者 何家贵 实习生 李馨 郑皓桁）“嗨，街坊们，同和街‘羊城家政’基层服务站线上点单‘包裹’已送达！还猫在家里的赶紧来学技能，学护理，学厨艺！”4月29日，同和街公益课堂服务群热议起来。原来，这是同和街推动“南粤家政”羊城行动在辖内高质量发展，为居民群众、家政从业人员提供更专业化、技能化的培训服务，助就业，助养老，同和街党工委、街道办事处首次联合信息时报微社区e家通、广报老年大学媒体资源，开展“‘我为群众办实事’——同和街‘南粤家政’系列培训服务活动”。

广式点心师傅展示点心作品。信息时报记者 陈引 摄

探索群众线上点单服务模式

现场，数十位居民群众欢聚一堂，争相“占“好位置，脸上洋溢着幸福的微笑，还不忘全程录制点心制作。“这个活动不仅对我们的职业技能提升有帮助，还能丰富业余生活。跟大家一起学习，很有归属感，”从事家政服务多年的陈女士感慨：现在的政策越来越好，“羊城家政和“南粤家政”在整个广州大力推行。陈女士还表示，切身感受到“羊城家政”基层服务站技能培训活动带来的实惠，以后有相关培训课程，还会继续参加。

街坊脸上洋溢着幸福的微笑，展示制作的广式点心。信息时报记者 陈引 摄“为群众办实事不仅要主动送上门，更要考虑群众个性化、多元化的服务需求，打通为民服务最后一百米。”同和街党工委委员、武装部长韩志彤介绍，为让居民群众、家政从业者等在享受“羊城家政”基层服务站服务过程中体验到更精细暖心的助就业、助养老服务，有更高的幸福感、获得感、成就感，同和街结合“南粤家政、粤菜师傅、广东技工”三大培训工程，融合媒体资源，改革以往单向的服务输出方式，探索“群众点单—街道办事”的服务模式，为居民群众提供DIY芳香日用品制作、广式点心制作、收纳整理师培训、汤养指导等线上“八选三”服务套餐，把主动权交给居民群众。

街坊脸上洋溢着幸福的微笑，展示制作的广式点心。信息时报记者 陈引 摄

培训助就业，暖心助养老

据悉，为全面推动家政服务高质量发展、促进就业创业，广州市制定印发了《广州市实施“南粤家政”羊城行动工作方案的通知》（穗人社发[2019]28号），以加快家政服务标准化、专业化、智能化发展，在全市建设174家以上街（镇）“羊城家政”基层服务站，建设20家以上“羊城家政”示范门店，培育家政养老服务新业态新模式，统筹整合社区家政、养老、医疗等服务资源，促进家政养老融合发展。建立“家政+养老”实训示范基地，提升医养结合服务供给能力。

记者另外了解到，同和街“羊城家政”基层服务站于2020年9月30日挂牌成立，受疫情影响，迄今已开展近十次大小活动，及各类家政服务技能培训、考证，惠及辖内多个社区长者、多个行业尤其是家政从业人员，助力社区养老服务。今日组织50多位居民群众、家政从业人员开展的“广式点心制作”作为“粤菜师傅”培训服务内容，是“八选三”套餐中群众最喜欢的内容之一。接下来，同和街“羊城家政”基层服务站还将根据群众点单结果，继续统筹整合媒体及社区家政、养老、医疗等服务资源，发挥“群众点单—街道办事”模式优势，开展主题更丰富、内容更接地气、惠及层面更广的培训服务活动，办好民生实事。

来源：信息时报