母婴在中国是一个潜力非常巨大的行业，自2015年来，其增速一直保持在8%以上。2020年整体的母婴规模在3万亿以上。中国母婴行业的发展大致可以分为四个阶段，首先是探索起步在1990年~1999年。母婴产品不断丰富，开始布局渠道。再是启动发展期在2000年~2011年。母婴零售渠道开始丰富，出现大卖场，便利店，母婴网购等。以线下连锁加线上商城为主的电商渠道开始发展，后期出现母婴类社区。然后是高速发展期在2012年~2018年。综合平台进入母婴市场，垂直细分的母婴电商，工具，app等出现。最后的成熟期从2019年至今，市场准入门槛提高，领先厂家生态完善提供综合服务，线上线下新零售形态呈现。

母婴行业整体特征的趋势表现在以下3点。

1线上增量持续攀升：母婴行业线上增量始终保持一个较高的增长，同时2021年上半年的环境会加速线上转化的发生。

2私域流量潜力凸显：流量红利消失以客户为核心的运营成为了关键儿。母婴行业用户的高黏性于高复购这个特征具有一定的社交电商的属性。

3女性用户为重点：消费人群85%为女性用户，同时26~35岁的群体占50%。

商家类型主要分为传统品牌型，海淘跨境，新锐品牌型，KOL /KOC型。

传统品牌型主要代表商家有雅培，飞鹤，贝因美，美素佳儿等。部分传统品牌商家的流量思维相对较重，倾向于寻找快且高产出的渠道。同时，线上流量红利已经减弱，传统品牌商家对于粉丝的精细化运营能力相对较弱，虽然拥有一定的粉丝基础，但裂变分享的效果不是很好。针对这一类商家的话，可以建议他们做数据分析，对于社交电商了解深入一下，接受一些新的玩法，增加学习渠道。线下增长的话可以拓展渠道，寻找新的运营增量，深耕私域流量。同时做好品牌的内容输出，以育儿专家的身份与客户互动。

海淘跨境它主要的问题在于合规问题，能够提供跨境电商一站式服务的平台选择较少，商家可选的空间有限，已有客户黏性差，提升客单价的难度高。这一类的商家建议抢占微信市场的份额，做自己的私域客群，扩宽卖货渠道。

新兴的新锐品牌主要是入场平台电商太晚，推广成本高，缺乏品牌的知名度。虽然拥有社群营销为基础，但是社群运营的成本过高，需要创建品牌形象，抗衡传统品牌。这一类的商家解决方案其实很简单，他们只需要做低成本利用社交电商提升知名度，用户黏性会更加强，需要体系化的运营。

KOL/KOC型的商家大多自有流量，但缺乏稳定的货源渠道。中小型KOL缺乏电商运营的经验与团队，流量增长乏力，缺乏已有流量的深度运营且转型迷茫没找到破局点。这一类的商家呢可以做一些新鲜好玩的但不伤粉的变现工具，然后再做已有用户的精细化运营，增加运营能力，借助直播，短视频等新风口突破业务瓶颈。