杭州萧山区检察院发现，多个提供保姆、护理服务的家政服务公司存在种种问题，例如，没有建立完善的家政人员的工作档案，家政公司不能向雇主提供家政服务人员的是否有无违法犯罪记录，或者个人品行，道德方面的信息记录，针对此现象，萧山区检察院联合区公安分局、区商务局、区市场监管局，会签《萧山区家政服务人员背景信息核查办法》，对于雇主在雇佣保姆过程中经常遇见或者关注的一些问题，作出了明确规定。

1、家政服务机构应该对公司内的家政服务，也就是保姆、保洁等等家政服务工作人员，进行个人信息背景调查，背调内容包括身份真伪、是否涉及违法犯罪、是否重症精神病人等情况，且应当将核查情况提供给消费者参考。因为这些家政服务工作人员经常会进入雇主家庭内部，进入雇主的生活之中，接触到雇主的财务和家人，如果不能保证家政工作人员的是值得信赖的，那么对于雇主来说，让一个陌生，不知道个人信息的保姆接触到自己的私密生活，是存在一定的风险。如果给家政服务人员做背景调查，对那些可能存在风险的工作人员，进行一次有效的筛选，这在某种程度上，让雇主更加放心。

2、相关单位和个人在查询工作中，故意隐瞒家政服务人员背景信息，致使雇主在接受服务的过程中人身、财产权益遭受侵害；或者因对家政服务人员背景信息管理不当，致使公民个人隐私遭受侵犯的，均应当承担相应的法律责任。这个就是说如果家政公司没有对家政人员做背调，那么雇主因为家政服务人员收到利益损失，那么家政公司需要承担相应的责任，这就要求家政公司自己监督，督促对家政服务人员的个人信息调查，避免出现问题，公司也会受到员工的影响。

所以从上面的规定可以看出，雇主最好还是通过正规家政服务机构来找家政人员，避免私下接触产生纠纷，难以维权。因为最起码如果家政服务人员出现问题，最起码还有一个家政公司需要承担一定的责任，如果雇主自己私下聘用家政服务人员出现问题，那么处理纠纷会浪费大量的时间。

所以现在全国各地越来越多的家政公司选择开始和一诺背调合作，对旗下的家政服务人员进行背景调查，对工作人员进行用工筛查，让雇主更加放心，也避免了家政公司因为对家政服务人员背调疏漏，导致公司声誉上损失。

来源：一诺背调