随着人们生活水平的提高、人口老龄化进程不断加快以及“全面二孩”政策的实施，国内家政市场需求不断增大。然而，家政从业人员流动性大、人员技能水平参差不齐、服务机构“小弱散”等难点问题也十分突出。尤其是在当下疫情期间，如何通过智能化手段打造“放心家政”成为亟待解决的课题。

8月31日下午，浙江诚信“安心码”、嘉兴家政节暨家政服务员技能竞赛启动仪式隆重举行，拉开了全市推广浙江诚信“安心码”和嘉兴家政节系列活动的序幕。

家政服务已渗透进我们日常生活的方方面面，如家电维修、烹饪保洁、康复护理、育婴育幼、居家养老……但目前的家政市场良莠不齐，有员工制家政公司和中介式家政公司，中介式家政公司往往出现一个家政员挂靠几个公司服务的情况，导致经常发生意外伤害或意外损失的责任归属问题。

受疫情期间“健康码”的启发，浙江首创诚信“安心码”，可以显示家政服务人员健康状况、信誉、技能及保险等信息，分为绿、黄、红三色。绿色为合格家政从业人员；黄色表明信息有缺失，相关事项已到期；红色表明持证信息异常或背调存在高风险信息。为确保“安心码”的有效性，制定申领流程，保证“一人一码”“一证一档”且定时更新，对信用背景、体检不合格人员坚决剔除。

“你好，这是我的安心码。”家政服务员上门亮码将会成为浙江家政服务行业的一种常态，雇主扫码验证即可看到家政从业人员所属企业相关信息、个人基本信息、体检合格信息、从业责任保险信息、公安部门违法犯罪背景核查结论信息等多项信息，找到自己属意的“放心阿姨保姆”。

“安心码”会逐渐成为浙江省家政从业人员的重要凭证，设置了家政员录入公司的唯一性要求，即一位家政员在一定时期内只能在一家家政公司录入制办“安心码”，如果离职后，需要从原公司退出“安心码”系统，再到新公司重新制办“安心码”，这样做有利于行业数量统计，避免重复计数。根据“谁受益、谁负责”原则，家政员应与为其录入“安心码”系统的家政公司签署一份声明。这一做法，将有效维护市场秩序、推进行业公平、形成一个良性竞争的市场环境。

嘉兴市商务局第一时间启动家政“安心码”推广落实工作，将线上的商务部平台信用证和线下的市家政从业人员居家上门服务证“双证合一”，实现“一人一码”“一证一档”，充分发挥“互联网+家政+信用”优势，打造嘉兴“放心家政”品牌。

家政服务业是一项关系千家万户、民生需求的爱心事业，嘉兴市家庭服务业协会也精心策划了一系列家政节活动，包括全市技能竞赛、家政服务进社区志愿活动、全市生活博览会、全省技能大赛等，通过开展各种家政技能比武和家政服务员技能培训，提升家政服务员个人素质。同时，加强对家政服务的工作监管，确保家政企业诚信经营，以提高服务质量来促进企业的发展、赢得消费者的满意和占领家政消费市场。

本次活动结合“数字生活新服务”工程，有助于推动嘉兴市“智慧家政”建设领跑全省前列，进一步发挥“互联网+家政”优势，达到凸显浙江省数字经济的鲜明特色，促进家政行业线上线下融合发展。

嘉兴市商务局党委委员、贸促会副会长孙巍表示，嘉兴市特殊的地理条件和人文经济为嘉兴家政行业的数字化发展提供了一个良好的环境，我们要充分利用这有利的条件，加快浙江家政“安心码”的推广，加快家政品牌建设，加快家政服务人才的中、高级培养，为“六保”、“六稳”和“重要窗口”展示作出家政服务行业应有的贡献。

启动仪式上，浙江省商务厅商贸运行处副处长李江波和嘉兴市商务局党委委员、贸促会副会长孙巍为20位家政服务员代表颁发首批“居家上门服务证”；嘉兴市民政局副局长鲁肇峰和嘉兴市人社局四级调研员仲守春为首批持证的8家家政公司颁发“‘安心码’推广先锋”荣誉牌；嘉兴市家庭服务业协会会长金竹与家政公司代表签订“保密协议”；家政公司与员工签订“承诺书”；持证家政公司代表和持证家政员代表分别作表态发言；省、市、区各有关部门领导和市家协会长共同按亮启动按钮。最后由市家协秘书长贺军进行“安心码”培训。

来源：嘉兴发布