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新疆青河县:打通养老服务“最后一公里”

新疆青河县:打通养老服务“最后一公里”
日期:2020-08-04 点击:651次 来源:深圳市家政服务网络中心 作者:admin

  青河县积极探索养老服务基层治理良方,创新养老模式,建设集养老、医疗康养、娱乐于一体的“幸福大院”,为60岁以上的老人实现“老有所养、老有所依、老有所乐”的晚年生活。

  幸福大院——独居老人的“家”

  “老人们在这里有人照顾,有人洗衣服,吃饭有工作人员精心准备的营养餐,睡觉有干净整洁的大软床,洗漱打开水龙头就有适宜的温水,闷的时候有人陪着到长满花草的院子转转,外面很热的时候房子里很凉爽,老人们生活在这里很舒适,心情也很好。”青河县萨尔托海乡“幸福大院”负责人介绍道。

青河县“幸福大院”文体设施齐全,丰富老人文化生。

  萨尔托海乡“幸福大院”是一项精准扶贫工程,在人口老龄化水平快速提升的社会背景下,激活社会最小单元格的毛细血管,促进乡镇养老服务落地生根,建设乡镇“幸福大院”,无疑既能有效满足老年人多样化养老服务需求,也是预防和应对未来可能突发的公共风险事件的第一道屏障。为此,青河县投入资金1345万元,在5镇3乡共建设“幸福大院”5所、小院4所,总面积4766平方米,设置床位134个。聘请专业人员整体规划院内环境,合理划分绿地和蔬菜面积,打造宜居院落环境。同时,强化管理人员培训,明确岗位职责,规范规章制度,为老人提供亲情化服务和精心呵护。目前“幸福大院”共入住长期老人16位,享受日间照料的每天有10人。

  65岁的萨尔托海乡别斯铁列克村村民阿尔达克·拉拜老人精神病一级,早年丧夫,小女儿外出,至今联系不到。老人长期独居,衣食起居一直无人照料,生活圈也没有亲人朋友往来照应,日子过得很艰难。7月初老人入住到“幸福大院”,一开始总是抱着一个布娃娃,经常给娃娃换洗衣服,不爱和他人讲话。在工作人员每天的细心照料下,老人的精神情况逐渐好转,心情愉悦,现在可以进行简单的日常交流,经常主动与工作人员讲话,时常还关心其他人。

  “三心三专”——实现精细化服务

  “今年这个端午节过得非常热闹,乡里的退休领导和干部都来了,给我们这些老人带来了节日问候和礼物。带着我们一起品尝美味的粽子,给我们讲屈原的故事,还为我们准备了非常好看的节目。大家在欢声笑语里共度端午非常热闹、非常高兴。这里老人多,高兴的事儿也多,日子过得也有盼头。”6月23日,在“幸福大院”组织开展的“喜迎端午、共贺佳节”活动中,名誉院长哈尔依巴乐呵呵地说道。

端午节,看望慰问老人。

  青河县“幸福大院”在满足老年人物质生活的同时,不断丰富老年人精神生活。创新实行“三心和三专”服务。“三心”|即每日真情服务贴心、每周一次活动开心、每月一次采风散心;“三专”即出行专车接送、出门专人照料、每人专班负责。“幸福大院”服务质量持续提升,各项职能不断完善,精化起居住行,烹好生活三餐健康食谱,拟好每日生活提示,做好一周活动计划,安排好一月出行事宜。发挥离退休干部、“四老”人员余热,成立“夕阳红”党员服务队,主动参与“幸福大院”的管理及志愿服务。目前,9所大(小)院共开展各类活动72次,组织大院老人外出游玩18次。

  完善服务设施——满足多样化养老需求

  “我平时爱好打牌下棋,在闲暇的时候偶尔约一些朋友到家里打打扑克、下下棋。可是时间一长就会影响到家庭其他成员,伙伴们可能也察觉到了,渐渐的就不来家里了。后来听说‘幸福大院’有日间照料项目,我们几个老伙伴就相约去瞧瞧,结果这里不仅服务态度好、按摩免费、午饭免费,而且还有棋牌桌、台球、健身器材等文体设施。现在我们天天来这里活动,感觉自己越来越有活力了,越来越年轻了。”70多岁的巴特尔汗·阿合坦谈起报名“日间照料”,开心不已。

在满足老年人物质生活的同时,不断丰富老年人精神生活。

  青河县“幸福大院”配建食堂、餐厅、阅览室、棋牌室、活动室、康养理疗室等服务设施,购买了图书、棋牌桌、台球、健身器材等文体设施,丰富老人文化生活。同时,“幸福大院”面向各族老人提供日间照料服务,娱乐设施及场所无偿使用。定期举办象棋、跳棋、台球、斗地主比赛,吸引广大老人热情参与,积极培养兴趣爱好,引导老人寻找生活乐趣,保持心胸开阔、乐观向上的生活态度。健全以居家为基础、社会为依托、机构充分发展、医养有机结合的多层次养老服务体系,多渠道、多领域扩大适老产品和服务供给,提升产品和服务质量,把“幸福大院”打造成子女认同、老人夸赞的养老品牌。

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