市民何先生来电：父母年迈，我就给他们安排了家政服务，几个月下来，感觉人员素质参差不齐，想问问选择家政服务公司有什么需要注意的吗？记者白乔

党报热线回复：专家建议，市民在选择家政公司时，一定要注意查看其经营资格，是不是有营业执照、服务人员有没有有健康证、工作证等，尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范合法的家政公司。

最重要的是，市民要注意观察家政公司服务人员素质，注意服务人员是否经过培训，服务质量是否满意，要选择经过培训，讲诚信的服务人员，不要贪图便宜选择素质低又没有经过培训的服务人员。

当然，最好事先询问家政公司的安全防护措施，有没有为高空作业服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时，自己承担不必要损失。合同协议注意条款细化，尽量详细地约定好服务时间、地点、价格、项目、承担的责任，注意留存协议和有效票据凭证，不要与家政服务人员签订“私约”，避免出现问题后难以维权的情况。