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△资料图来源于网络
先将保姆半年的工资一次性预存到中介公司,中介公司再将保姆工资按月返还给顾客,由顾客再发给保姆;如果不再聘请保姆,则会将预存的工资退还。这是湖南省中泰家政服务产业有限公司(以下简称“中泰家政”)对雇主的营业方式。
12月24日,曾在这里聘请了保姆的市民何女士告诉记者,不再与该公司签合同后,中介公司返还工资的日期一拖再拖,金额也由最初承诺的每月3200元变为每次1000元。经过半年多的催账,中介公司仍有1000元未返还。
为什么给保姆发工资要“辗转”两次?12月25日,潇湘晨报记者向工作人员询问其中缘由。
事件 目前家政公司仍有1000元未返还
2016年,何女士经过熟人介绍来到了中泰家政的马王堆分部,公司给她介绍了保姆。
何女士介绍,具体的收费方法是第一年交1000元中介费,从第二年开始每年600元。“2018年5月份,可能看我是老顾客的原因,就免去了这一笔钱,说只要先在公司里预存半年的保姆工资就行了。”保姆的月薪是3200元,家政公司承诺预存之后公司会按月返还工资,然后再由何女士把钱发给保姆。
由于之前双方合作都比较愉快,何女士也没多想,分别在2018年5月、2018年11月、2019年5月分三次给一个支付宝名为“林雪枚”的账户转账,三次一共转了57600元。记者通过查询得知,林雪枚即中泰家政的法定代表人。
从2019年11月开始,何女士不再与中泰家政签合同。她说,一直到2019年5月份,中泰家政的财务都会在每月的8日按时将3200元转给自己。但最后一个月的保姆工资曾一度没有按时返还。
11月8日,没收到钱的何女士多次催促中泰家政还钱。12月2日收到财务转的一笔2200元之后,就再也没有收到任何转账。
记者了解到,截至目前,中泰家政仍有1000元没有返还给何女士。
走访 负责人联系不上,员工称老板正在筹钱
12月24日下午,记者与何女士一同来到中泰家政,公司只有普通员工在场,老板和财务均不在。
“实话说,老板现在就是没钱了,现在我也不知道老板和财务到底去了哪里,只知道老板现在正在通过各种渠道筹钱,并让我们先撑到这个月的26日”。据公司一名员工透露,这段时间以来,公司每天都会接到和何女士有同样遭遇的人的电话投诉,前段时间也有8名顾客前来公司维权。
当记者致电公司负责人林雪枚以及财务时,均无人接听。
追问 一笔钱为何会原封不动转两次?
在何女士与中泰家政签订的中介服务合同中,记者看到,何女士作为甲方,按规定一次性预存6个月工资给丙方中泰家政,预存的工资由家政公司代替何女士支付给保姆。
但实际情况是,家政会将工资打给何女士,再由何女士给保姆发工资。这样做的目的是什么?
12月25日,记者再次来到中泰家政,就该公司“预存保姆工资免中介费”的具体情况展开了询问。工作人员称,这是2018年针对之前有过合同记录的老顾客所推出的一项优惠活动,2019年开始已不存在。
随后一名工作人员给记者出示了一份优惠清单,在服务期限为一年的条件下,上面分别列出了“服务费1800元”、“服务费1600元+预存保姆1个月工资”、“服务费1200元+预存保姆3个月工资”、“服务费1000元+预存保姆6个月工资”四种不同的缴费类型。
工作人员称,这是今年提价之后的优惠活动,因为市场上所有的家政服务公司都在涨价,根据市场行情,也就没有了之前预存半年保姆工资可免中介费的活动。
一笔钱“原封不动”转两次,预存保姆工资还免中介费,这种经营办法如何盈利?工作人员称,一开始也觉得奇怪,后面才了解到公司会收取每一位保姆在公司登记的服务费,每三个月向每人收100多元。
据介绍,在中泰家政上登记的保姆共有1万多人,加上其余的加盟店,一共有3万多人。
记者同时也联系了长沙市芙蓉区另一家家政服务部的工作人员,她表示,根据保姆提供服务种类的不同,机构每年会从雇主手上收取1500元至2000元不等的中介费;而当记者问到“是否需要雇主提前将保姆工资预存在机构,机构再按月返还”时,这名工作人员说,如果雇主提出了这样的需求,也是可以的。
潇湘晨报实习生满延坤 记者骆一歌长沙报道